Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Epico International s.r.o., se sídlem Na Zatlance
3283/10, 150 00 Praha 5, identifikační číslo: 028 97 750, zapsané pod spisovou
značkou C 225082 vedené Městským soudem v Praze.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto
obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vztahy mezi
smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je obchodní společnost
Epico International s.r.o., se sídlem Na Zatlance 3283/10, 150 00 Praha 5,
identifikační číslo: 028 97 750, zapsané pod spisovou značkou C 225082 vedené
Městským soudem v Praze (dále jen „prodávající“) a na straně druhé je
kupující strana, jíž je právnická osoba či podnikající fyzická osoba (dále jen
„kupující“). Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti
smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen
„kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím
internetového obchodu. Internetový obchod je prodávajícím provozován na
internetové adrese WWW.MYEPICO.COM, a to v e-shopu, který je provozován
prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní
obchodu“).
1.2. Tyto obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti
smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na
adrese WWW.MYEPICO.COM (dále jen „webová stránka“) a s tím související
právní vztahy.
1.3. Pro vyloučení pochybností se stanovuje, že tyto
obchodní podmínky se vztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit
zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské
činnosti a to za účelem dalšího prodeje předmětu kupní smlouvy.
1.4.
V případě, že dohodou kupujícího a prodávajícího bude v objednávce či v jiném
dokumentu výslovně ujednáno odchylné ustanovení od těchto obchodních podmínek,
má tato odchylná úprava přednost před ustanoveními těchto obchodních
podmínek.
1.5. Tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy a
kupující v případě využívání webového rozhraní obchodu souhlasí s jejich
zněním.
1.6. Kupující bere na vědomí, že prodávající může tyto obchodní
podmínky měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti
vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních
podmínek.
2. REGISTRACE KUPUJÍCÍHO
2.1. V rámci
webového rozhraní obchodu kupující provede svoji registraci tak, že poskytne
nezbytné údaje, které jsou vyžadovány na formuláři na webové stránce. Po zadání
nutných údajů je mu na jeho kontaktní e-mailovou adresu odeslán potvrzující
e-mail obsahující údaje pro přihlášení.
2.2. Na základě registrace dle
odst. 2.1je kupujícímu zpřístupněn jeho uživatelský účet, prostřednictvím
kterého může zasílat prodávajícímu návrhy k uzavření kupní smlouvy, sledovat
stav svých objednávek a sledovat historii svých objednávek.
2.3. Kupující
se zavazuje při registraci ne webové stránky a dalšího užívání svého
uživatelského účtu uvádět pouze správné a pravdivé údaje. S ohledem na tento
odstavec se kupující zavazuje aktualizovat údaje uvedené v uživatelském účtu, a
to při každé jejich změně. Kupující bere na vědomí, že při objednávání zboží se
prodávající důvodně spoléhá na to, že dané údaje jsou správné.
3.
VYUŽÍVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ÚČTU
3.1. Kupující může do svého uživatelského
účtu přistupovat prostřednictvím uživatelského jména a hesla, jež mu bylo určeno
v rámci potvrzení dle odst. 2.1, či hesla, které si sám určil.
3.2.
Kupující bere na vědomí, že prodávající negarantuje dostupnost uživatelského
účtu kupujícího ať z důvodu nutné odstávky, údržby, popřípadě jiných provozních
důvodů.
3.3. Kupující se zavazuje přijmout taková opatření, aby nedošlo
k zneužití jeho přístupových údajů k uživatelskému účtu, a zároveň bere kupující
na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze
strany kupujícího.
3.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání
uživatelského účtu třetím osobám, pokud je podnikající fyzickou osobou, či
osobou, která zastupuje právnickou osobu v případě uzavírání kupních smluv dle
údajů v obchodním rejstříku.
3.5. Prodávající si vyhrazuje právo
uživatelský účet zrušit. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména
v případě, kdy kupující poruší své povinnosti vyplývající z těchto obchodních
podmínek nebo v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet nevyužívá po dobu
delší 3 let.
4. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
4.1. Kupujícímu
se prostřednictvím webového rozhraní obchodu zobrazuje seznam nabízeného zboží
k prodeji včetně cen jednotlivého zboží.
4.2. Součástí výše uvedeného
seznamu v grafickém a textovém zobrazení je uvedení cen a to bez daně z přidané
hodnoty. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po
dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
4.3. Pro výběr
zboží kupující zvolí ze seznamu nabízeného zboží a vloží jej do svého nákupního
košíku.
4.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve
webovém rozhraní obchodu v rámci svého nákupního košíku. Objednávkový formulář
obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží,
-
způsobu úhrady kupní ceny zboží,
- způsobu doručení objednávaného
zboží a
- nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako
„objednávka“).
4.5. V rámci objednávky na webovém rozhraní obchodu
jsou také uvedeny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.
Prodejce dodává zboží v rámci území České republiky, Slovenské republiky,
Maďarské republiky a Chorvatské republiky. Pro každou zemi dodání platí odlišné
náklady spojené s balením a dodáním zboží, o jejichž výši je kupující informován
v rámci webového rozhraní obchodu před potvrzením formuláře
objednávky.
4.6. Před závazným zasláním objednávky je kupujícímu umožněno
provést kontrolu a změnu údajů, které do objednávky vložil.
4.7.
Objednávka se považuje za odeslanou v momentě, kdy kupující objednávku závazně
potvrdí kliknutím na tlačítko „ odeslat“.
4.8. Po odeslání objednávky
zašle prodávající neprodleně kupujícímu zprávu s potvrzením jeho objednávky a to
prostřednictvím e-mailu na elektronickou adresu kupujícího, kterou kupující
uvedl při registraci při užívání svého uživatelského účtu.
4.9. Kupující
bere na vědomí právo prodávajícího požadovat dodatečné potvrzení objednávky. Pro
vyloučení pochybností je uvedeno, že pokud kupující nepotvrdí objednávku do 5
pracovních dnů od obdržení požadavku na dodatečné potvrzení, má prodávající
právo na odstoupení od uzavřené smlouvy.
4.10. Prodávající si vyhrazuje právo
odstoupit od kupní smlouvy v případě návrhu na uzavření kupní smlouvy
kupujícího, který dříve podstatným způsobem porušil kupní smlouvu či obchodní
podmínky. Pro vyloučení pochybností se uvádí, že toto platí i pro právní
nástupce takového kupujícího.
5. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ
PODMÍNKY
5.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží
dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími
způsoby:
5.1.1. v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím
v objednávce a
5.1.2. zálohovou fakturou.
5.2. Pro vyloučení
pochybností se stanovuje, že kupující je povinen spolu s kupní smlouvou zaplatit
také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve výši uvedené v rámci
objednávkového formuláře.
5.3. V případě platby na dobírku je kupní cena
splatná při převzetí zboží.
5.4. V případě platby zálohovou fakturou je
kupní cena splatná do sedmi (7) dnů od uzavření kupní smlouvy a to na účet
prodávajícího pod variabilním symbolem objednávky, který je uveden
v potvrzovacím e-mailu dle odst. 4.8.
5.5. Prodávající je oprávněn,
zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení
objednávky viz odst. 4.9, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před
odesláním zboží kupujícímu.
5.6. Pro vyloučení pochybností je kupující
srozuměn, že případné akce či slevy z kupní ceny zboží nelze vzájemně
kombinovat.
5.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak
stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb
prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu.
Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví
prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě
na elektronickou adresu kupujícího uvedenou kupujícím při registraci či
v uživatelském účtu.
6. ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
6.1. Při
volbě platby formou zálohové faktury se objednávka automaticky ruší marným
uplynutím sedmi (7) dní od splatnosti zálohové faktury.
6.2. Při volbě
platby formou dobírky či formou zálohové faktury má kupující právo na zrušení
objednávky bez udání důvodu za předpokladu, že tak učiní písemnou formou,
prostřednictvím elektronické pošty, na adresu b2b@myepico.com, a to nejpozději
před předáním zboží k dodání prvnímu dopravci.
6.3. Při volbě platby
formou dobírky či formou zálohové faktury má kupující právo na zrušení
objednávky bez udání důvodu také za předpokladu, že tak učiní v odpovědi na
potvrzení objednávky dle odst. 4.8 či 4.9. bezodkladně, nejpozději však před
předáním zboží k dodání prvnímu dopravci.
6.4. Při účinném zrušení
objednávky je prodávající povinen vrátit kupujícímu částku již uhrazené kupní
ceny a to převodem na účet kupujícího, pokud se prodávající s kupujícím
nedohodne jinak.
7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
7.1. Kupující
má právo na odstoupení od kupní smlouvy, a to bez zbytečného odkladu poté, co
mohl zjistit, že zboží trpí vadou. Jedná-li se o skrytou vadu, platí totéž,
nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji kupující mohl při
dostatečné péči zjistit, nejpozději však do dvaceti čtyř (24) měsíců ode dne
následujícímu dni převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být
prodávajícímu doručeno písemně na adresu elektronické pošty
prodávajícího.
7.2. V případě odstoupení od smlouvy dle odst. 7.1 se kupní
smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu zasláno do čtrnácti (14)
dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být
prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním
obalu. Náklady spojené s navrácením zboží nese kupující.
7.3. V případě
odstoupení od smlouvy dle odst. 7.1 obchodních podmínek vrátí prodávající kupní
cenu kupujícímu do třiceti (30) dnů od vrácení zboží kupujícím dle odst. 7.2, a
to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit
kupní cenu v hotovosti již při vracení zboží kupujícím.
7.4. Kupující bere
na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či
částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu
škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn
jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
7.5.
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi
prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k
odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně
takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím povinen
prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
7.6. Prodávající si vyhrazuje
právo k odstoupení od smlouvy, nebo její části, pokud není možné z důvodu
dočasné nedostupnosti dodat zboží v dodací lhůtě, případně v dohodnuté dodací
lhůtě, nebo se zboží již nevyrábí, resp. nedodává nebo se výrazným způsobem
změnila cena ze strany dodavatele zboží. Pokud taková situace nastane,
prodávající bude neprodleně informovat kupujícího za účelem dohody o dalším
postupu.
8. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
8.1. Způsob
doručení zboží určuje prodávající a to prostřednictvím poštovního kurýra, resp.
dodávkové služby. Informace o dodávkové službě jsou součástí informací v rámci
objednávkového formuláře webového rozhraní obchodu.
8.2. Kupující se
zavazuje převzít v místě jím určeném při registraci, v uživatelském účtu či
v rámci objednávky zboží. Zmaří-li kupující dodání, či nepřevezme-li kupující
zboží při dodání, vzniká prodávajícímu právo na odstoupení od kupní
smlouvy.
8.3. V případě uvedeném v odst. 8.2se kupující bez dalšího
zavazuje uhradit prodávajícímu náklady spojené s dodáváním zboží.
8.4. Za
předpokladu, že kupující bude trvat na opakovaném doručení zboží, které jeho
vinou nebylo dodáno, zavazuje se kupující uhradit náklady spojené s opakovaným
doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
8.5.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost
obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V
případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky
nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující
stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen a že neshledává na
zboží zjevné vady.
9. ODPOVĚDNOST ZA VADY A ZÁRUKA
9.1.
Pro vyloučení pochybností se uvádí, že prodávající kupujícímu neposkytuje záruku
za jakost ani jiné možné druhy odpovědnosti za kvalitu zboží, které je možné
v mezích platného práva vyloučit. Kupující bere na vědomí zejména to, že
ustanovení § 2113 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění
pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník), se
neuplatní.
9.2. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti
prodávajícího za vady, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména
ustanovením § 2099 a násl. občanského zákoníku.
9.3. Práva kupujícího
vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady uplatňuje kupující u
prodávajícího na adrese “Epico International s.r.o., Českobrodská 237, 281 63
Kostelec nad Černými lesy“. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje
okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované
zboží.
10. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
10.1. Pro
vyloučení pochybností se uvádí, že kupní smlouva je uzavřena zaplacením zboží.
Vlastnictví ke zboží přechází z prodávajícího na kupujícího okamžikem uzavření
kupní smlouvy. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím
zboží.
10.2. Pro vyloučení pochybností se uvádí, že kupující není oprávněn
využívat webové rozhraní obchodu jiným způsobem, než prostřednictvím svého
zástupce či svojí osoby, zejména pak není oprávněn v rámci využívání webového
rozhraní obchodu mechanické přístroje, programové vybavení nebo jiné postupy,
které by mohly byť potenciálně ohrozit fungování webového rozhraní obchodu, či
jinak zasáhnout do práv prodávajícího.
10.3. Kupující bere na vědomí, že
veškerý obsah webové stránky včetně webového rozhraní obchodu i samotného
programového vybavení je chráněno jako autorské dílo či obdobné právo
k duševnímu vlastnictví prodávajícího. Kupující prohlašuje, že nebude bez
výslovného souhlasu vykonávat činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám
umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užívat programové vybavení nebo
obsah určený výše. Zejména se kupující zavazuje nepoužívat fotografie,
specifikaci a další informace týkající se zboží.
10.4. Kupující bere na
vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů
třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s
jejich určením.
11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH
SDĚLENÍ
11.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou
osobou, či zástupce kupujícího, který je právnickou osobou, je poskytována
zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Pro vyloučení pochybností, kde se v tomto čl. 11hovoří o kupujícím, je tím
myšlen kupující jako podnikající fyzická osoba a/nebo zástupce právnické
osoby.
11.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů:
jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační
číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a (dále společně vše jen jako
„osobní údaje“).
11.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů
prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy, pro
účely vedení uživatelského účtu a pro účely zasílání informací a obchodních
sdělení kupujícímu.
11.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní
údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z
webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez
zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních
údajích.
11.5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit
třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní
údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím
osobám.
11.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou
k vedení osobního účtu, nejpozději však do pěti let od jeho zrušení. Osobní
údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v
tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
11.7. Kupující potvrzuje, že
poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o
dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
11.8. V případě, že by se kupující
domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních
údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího
nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na
účel jejich zpracování, může:
11.8.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele
o vysvětlení,
11.8.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil
takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy,
doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí
věty shledána prodávajícím za oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní
neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má
kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto
ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na
Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
11.9. Požádá-li kupující o informaci o
zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci
předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty
požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí
informace.
11.10. Kupující souhlasí se zasíláním informací
souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou
adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím
na elektronickou adresu kupujícího.
11.11. Kupující bere na vědomí,
že souhlas se zasíláním obchodních sdělení může kdykoliv odvolat dle instrukcí,
které jsou součástí potvrzovacích, či jiných e-mailů od prodávajícího, či na
této stránce www.b2b.myepico.com.
12. DORUČOVÁNÍ
12.1. Veškerá
korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně
doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně
prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele).
Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho
uživatelském účtu.
12.2. Zpráva je doručena:
12.2.1. v případě doručování
elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty;
integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna prostředky pro
elektronické podepisování,
12.2.2. v případě doručování osobně či
prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky
adresátem.
13. PROROGAČNÍ DOLOŽKA
13.1. Veškeré spory týkající
se kupní smlouvy či v souvislosti s ní budou řešeny před věcně příslušnými
českými soudy místně příslušnými podle sídla prodávajícího a podle českého
práva.
14. ZÁVEREČNÁ USTANOVENÍ
14.1. Je-li některé ustanovení
obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto
neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení
co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není
dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či
obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
14.2. Kontaktní údaje
prodávajícího:
adresa pro doručování: EPICO INTERNATIONAL s.r.o., Strakonická
3367, Budova A, 150 00, Praha 5
adresa elektronické pošty: b2b@myepico.com
telefon:
724353108
V Praze dne 15.8.2017